Zonas calientes y frías de un kiosco

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La mayoría de los clientes que entran a nuestro negocio, lo hace porque está buscando un producto o servicio especifico. Todos vamos a locales comerciales con la idea de comprar algo puntal, pero la mayoría de las veces, los clientes terminamos adquiriendo algo más de lo que estaba planeado. ¿En que se basa esta decisión?

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